Postepowanie administracyjne to inaczej procedura administracyjna, ciąg czynności procesowych dokonywanych przez organ administracji publicznej i inne podmioty zmierzających do rozstrzygnięcia sprawy indywidualnej w drodze decyzji administracyjnej, a także tryb działań procesowych, które są podejmowane w celu weryfikacji decyzji administracyjnej.
Wyróżniamy dwa rodzaje postępowania administracyjnego:
- postepowanie ogólne – regulowane jest przepisami kodeksu postępowania administracyjnego, jest to postępowanie, w którego trybie następuje rozpoznanie i rozstrzygnięcie większości spraw administracyjnych,
- postępowanie szczegółowe – stosowane do załatwiania określonych spraw, w którego trybie następuje rozpoznanie i rozstrzygnięcie spraw określonego rodzaju.
Z kolei kodeks postępowania administracyjnego wymienia cztery rodzaje postępowań:
- postępowanie administracyjne ogólne – podstawowym przedmiotem jest indywidualna sprawa rozstrzygana decyzją administracyjną,
- postępowanie kończące się czynnością materialno-techniczną, które zajmuje się rozstrzyganiem sporów kompetencyjnych pomiędzy organami administracji rządowej, między organami tej administracji a organami samorządu terytorialnego oraz wyłącznie pomiędzy organami samorządu terytorialnego,
- postępowanie w sprawie skarg i wniosków – dotyczy ono właściwego załatwienia skarg obywateli na organy administracji lub pracowników tam zatrudnionych,
- postępowanie w sprawie wydawania zaświadczeń – normuje ono tryb i sposób wydawania różnorakich zaświadczeń.
Warto wymienić kilka ogólnych zasad postępowanie administracyjnego, są to:
- zasada praworządności,
- zasada prawdy obiektywnej,
- zasadę nakłaniania do ugody,
- zasada informowania stron,
- zasada pogłębiania zaufania obywateli do organów państwa,
- zasada dwuinstancyjności,
- zasada trwałości ostatecznych decyzji administracyjnych i sądowej kontroli,
- zasada szybkości postępowania,
- zasada wyjaśniania przesłanek załatwienia sprawy,
- zasada pisemności postępowania.